Kundengruppe: Gast
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Häufig gestellte Fragen und Antworten

Kann die Rechnungs- von der Lieferadresse abweichen?
Ja, das ist möglich, bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung die gewünschte rechnungs - und Lieferadresse an.



Kann man sein ThinkPad direkt bei Ihnen abholen oder vor dem Kauf ansehen?

Wir haben Schwandorf eine Ausstellung, dort kann man sich die Notebooks vorher ansehen oder die bestellte Ware direkt abholen.

 

ipWeb GmbH

Schlachthofgasse 8

92421 Schwandorf

Tel.: 0 94 31-79 05 07

Mo. - Fr. von 09:00 bis 18:00

 Kostenlose Kundenparkplätze gibt es vor dem Haus.
 

Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja, wir liefern auch ins Ausland. Optional bieten wir ausländischen Kunden auch den Umbau der Tastatur an. Die Versandkosten sind von Land zu Land unterschiedlich, eine Lieferung per Nachnahme ist derzeit nicht in alle Länder möglich.

 

Lenovo Support :

30 Tage Up And Running Support
(Software und allgem. technische Anfragen, evtl. kostenpflichtig)
Deutschland    07032 15 49 201

 

IBM Service im Ausland?

Der IBM Kundenservice ist fast weltweit verfügbar. Hier finden Sie eine Liste der IBM HelpCenter mit Telefonnummer und Öffnungszeiten.

 

Wo bekommt man Recovery CDs?

Recovery CDs mit dem Betriebsssytem und diversen Lenovo Tools und Treibern kann man kostenpflichtig unter https://www.lenovorecovery.com/ bestellen.

 

Bring-In Garantie - wo muss man das Thinkpad hinschicken?

Falls es wider Erwarten doch zu einem Problem mit Ihrem Notebook kommen sollte, haben wir den richtigen Ansprechpartner für Sie:

 SERVION
Service & Support GmbH
Schelmenwasenstraße 32
70567 Stuttgart-Möhringen

Montag bis Freitag
9.00 - 12.00 und  13.00 - 17.30

Support Hotline Tel.:
+49 (0) 711 -720 70 0
Support Hotline Fax:
+49 (0) 711 - 720 70 555

www.servion.de


Lenovo Störungsannahme

Tel.: 01805 / 00 46 18 
(0,14 €/Min. *)
*0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise möglich.


Unter dem folgendem Link finden Sie die Kontaktdaten zu allen IBM Repaircentern weltweit

http://www.ibm.com/planetwide/